1. Información Legal y Regulación
Nombre Comercial: Aupair Trips.
Modelo de Actividad: Plataforma online de intermediación turística especializada en la organización y venta de paquetes de viajes de fin de semana.
Régimen Jurídico: Organización constituida legalmente mediante su correspondiente inscripción en el Registro Mercantil, alta en Hacienda, Seguridad Social y poseedora de la licencia obligatoria como intermediador turístico.
2. Objeto de los Servicios e Intermediación
Aupair Trips opera única y exclusivamente como un canal de intermediación entre la usuaria y los proveedores finales de servicios turísticos (alojamientos, compañías de transporte y empresas de actividades).
Naturaleza de los Packs: Los paquetes ofrecidos son de categoría low cost y están diseñados específicamente para el fin de semana. Incluyen de forma combinada transporte, dos noches de alojamiento y traslados o actividades según el itinerario seleccionado (como “The Big Apple Experience” en Nueva York o “Windy City Weekend” en Chicago).
Exención de Responsabilidad en Transportes: Al ser una agencia intermediaria, Aupair Trips no se hace responsable de los retrasos, cancelaciones, cambios horarios o incidencias técnicas de las empresas de transporte externas (como Megabus, Greyhound o aerolíneas low cost) utilizadas para optimizar los ajustados tiempos de las escapadas.
Fluctuación de Precios: Los paquetes se comercializan bajo la modalidad de “precios cerrados” adaptados al presupuesto de una au pair. No obstante, Aupair Trips se reserva el derecho de modificar las tarifas vigentes ante situaciones de inestabilidad de precios en el sector servicios o inflación en el país de destino.
3. Requisitos de las Usuarias y Políticas de Cancelación
Perfil Exclusivo: Los servicios de esta plataforma están dirigidos de forma estricta y exclusiva a jóvenes de entre 18 y 30 años que se encuentren realizando un programa de au pair en los Estados Unidos.
Disponibilidad Laboral y Horarios: Es responsabilidad única de la usuaria asegurarse de que el viaje contratado coincida con sus fines de semana libres u obligatorios por contrato con su host family. Aupair Trips no reembolsará ningún importe si la usuaria no puede viajar por variaciones en sus horarios laborales particulares.
Políticas de Cancelación: Debido al carácter económico de las tarifas negociadas con los proveedores (como hostels de habitaciones compartidas o transportes de tarifa reducida), las reservas se consideran, por regla general, no reembolsables.
4. Seguridad, Calidad y Comunidad
Garantía en Destinos: Aupair Trips selecciona de manera rigurosa proveedores e itinerarios que garanticen la máxima seguridad y confianza, enfocándose en hubs principales y zonas céntricas para mitigar riesgos en las grandes ciudades.
Uso de Herramientas Comunitarias: Los chats grupales, kits digitales y funciones de conexión social dentro de los viajes se ofrecen para que las usuarias mitiguen la soledad de la experiencia internacional y organicen sus propias dinámicas. Las usuarias se comprometen a hacer un uso respetuoso y seguro de estas herramientas de comunicación.
Colaboraciones con Agencias: Aupair Trips podrá realizar colaboraciones promocionales directas con agencias oficiales del sector (como Aupair Care o CultureCare) para ofrecer ventajas exclusivas a sus participantes.
5. Política de Privacidad y Protección de Datos
Todos los datos personales recabados para la formalización de las reservas (datos de identidad, contacto y pago) serán tratados cumpliendo estrictamente con la normativa de protección de datos aplicable al comercio electrónico internacional. Los datos solo se cederán a terceros cuando sea estrictamente necesario para la correcta emisión de los billetes de transporte o la reserva de los alojamientos.